Lindsay Monroe arbeitete bereits drei Jahre lang beim CSI in Montana, bevor sie realisierte,
dass sie sich für den "Big Apple" berufen fühlt. Ihre Arbeitsmoral und ihre Bereitwilligkeit Fälle bis ins kleinste Detail zu untersuchen fügen sie perfekt ins eingespielte Team rund um Mac Taylor ein.



So arbeitet sie auch an ihrem ersten Fall in New York mit Det. Taylor zusammen. Aufgeregt und bereit zu lernen bringt sie ihre eigene Sichtweise der Dinge mit ins Labor.
Jedoch wird nur selten das dunkle Geheimnis angekratzt, welches die Wahrheit über ihre Motivation nach Manhatten zu kommen beinhaltet.

Der leitende Gerichtsmediziner Dr. Sheldon Hawkes gilt unter Kollegen und Freunden als Einzelgänger. Aufgewachsen im New Yorker Stadtteil Harlem, galt er als "Wunderkind", das mit 18 Jahren einen hervorragenden College-Abschluss in der Tasche hatte und mit 24 bereits ausgebildeter Chirurg war.



Doch seine Begabung konnte ihn nicht vor dem Druck schützen, täglich Leben retten zu müssen. Nachdem er zwei Patienten auf dem OP-Tisch verloren hatte, kehrte Hawkes dem Operationssaal den Rücken und tauschte die Welt der Lebenden gegen die der Toten ein.

Detective Don Flack kennt die Straßen von New York gut. Als Sprössling einer Polizisten-Familie stellte sich für ihn nie die Frage, welche berufliche Laufbahn er einschlagen würde.

Der langjährige Mitarbeiter von Mac Taylor schlägt eine Brücke zwischen der alten Schule des NYPD und der neuen Generation der CSI-Ermittler. Seine persönliche Abneigung gegen Straftäter führt dazu, dass seine Arbeitsmethoden nicht immer den Dienstvorschriften entsprechen.